Bendecir Personas, Multiplicar Talentos

Descubre las oportunidades laborales que tenemos en SISAP.

¿Ya conoces nuestra cultura y cómo la vivimos?

Antes de que vea nuestras vacantes, queremos llevarlo a un recorrido por nuestro lugar cultural.

Cultura de SISAP

Si ya la conoces, continua navegando.

NUESTRAS VACANTES DISPONIBLES:

Cerca de 450 empleados forman parte de este gran lugar para trabajar, que está en continuo crecimiento.

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Analista CTIS – Junior (Regional)

SISAP México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

🧠 ¿Te apasiona investigar amenazas cibernéticas?

Si disfrutas investigar, analizar patrones, entender cómo operan los atacantes y aprender constantemente, esta oportunidad puede ser para ti.

💙 Sobre SISAP

En SISAP creemos que la ciberseguridad va más allá de la tecnología. Nuestro propósito es bendecir personas y multiplicar talentos, construyendo equipos apasionados que trabajan juntos para proteger lo más valioso de las organizaciones: su información y su gente.

🎯 ¿Qué harás en este rol?

Investigar amenazas cibernéticas emergentes en la región.
Analizar malware, phishing y campañas adversarias.
Identificar y documentar indicadores de compromiso (IOCs).
Monitorear Clear Web y Dark Web para detectar riesgos.
Generar reportes técnicos y boletines de inteligencia.
Apoyar al equipo de NxSOC e Incident Response con contexto de amenazas.

Este rol ayuda a anticipar ataques y fortalecer las defensas de las organizaciones.

🧠 Buscamos personas con:

Fundamentos sólidos en ciberseguridad
Conocimiento en Windows / Linux
Experiencia con EDR o antivirus
Conocimiento básico de Python o PowerShell
Inglés técnico intermedio o avanzado

💡 Experiencia deseable:

SOC L1
Soporte técnico en soluciones EDR/XDR
Participación en CTF o laboratorios de ciberseguridad

📌 Experiencia mínima: 5 años en posiciones de liderazgo en ventas.

Un equipo regional de ciberseguridad
Exposición a múltiples tecnologías y amenazas reales
Aprendizaje continuo en Threat Intelligence
Oportunidades de crecimiento profesional

💙 En SISAP creemos que cuando las personas crecen, las organizaciones también crecen.

Analista de Nómina (Guatemala)

SISAP Guatemala, Guatemala (Presencial)

🧾 Analista de Nómina – Ciudad de Guatemala

🚀 Sobre SISAP

En SISAP fortalecemos la ciberseguridad en la región a través de soluciones tecnológicas de alto nivel, impulsados por la innovación, la excelencia y, sobre todo, por las personas que hacen posible nuestro propósito. Creemos firmemente que el respeto, la empatía y el bienestar de cada colaborador son la base para construir un entorno laboral positivo, humano y enriquecedor, por lo que promovemos una cultura de confianza, desarrollo continuo y trabajo en equipo, donde cada persona puede crecer y aportar lo mejor de sí.

🎯 Propósito del Puesto

Como Analista de Nómina, serás responsable de asegurar el cumplimiento preciso, transparente y justo de los procesos relacionados con planillas, comisiones, pólizas, provisiones, seguro social, archivo de acreditamiento y cálculos de indemnización. Tu rol es clave para que cada colaborador reciba un trato justo y respetuoso en todos los aspectos relacionados con su compensación.

🛠️ Responsabilidades Clave

Procesar y verificar planillas de sueldos y comisiones.
Gestionar provisiones, pólizas contables y reportes de seguro social.
Realizar cálculos de indemnización con exactitud y conforme a la ley.
Organizar y mantener archivos de acreditamiento y documentación relacionada.
Colaborar con otros departamentos en procesos administrativos-financieros relacionados.

Habilidades Interpersonales

Alta confidencialidad y ética profesional.
Organización, gestión del tiempo y priorización efectiva.
Honestidad y comunicación asertiva.

Habilidades Técnicas

Conocimientos contables y de procesos de nómina.
Dominio de Excel.
Atención a los detalles y enfoque en la precisión.
Conocimiento de Visual o Evolution es altamente deseado.
Experiencia en manejo de nómina de otros países es un plus deseable, especialmente en entornos regionales.

🎁 Beneficios

Cultura centrada en el bienestar, el respeto y la colaboración.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
Acceso a programas de salud y bienestar integral.
Estabilidad y respaldo de una empresa con trayectoria.

💬 Sé parte del cambio

Si compartes nuestros valores y deseas contribuir a un entorno laboral más justo y humano, esta oportunidad es para ti.

Arquitecto de Soluciones (SISAP Panamá, Panamá Presencial)

¡Únete a SISAP como Arquitecto de Soluciones!

¿Quiénes somos en SISAP?

En SISAP, nos dedicamos a proteger lo que más valoran las organizaciones a través de soluciones de ciberseguridad avanzadas. Operamos en toda Latinoamérica con un enfoque consultivo, humano y altamente técnico.

Nuestra cultura

Valoramos profundamente una cultura de respeto, seguridad emocional y desarrollo continuo. Fomentamos el trabajo colaborativo, el crecimiento personal y un entorno en donde el talento humano es la prioridad.

Propósito del puesto

Buscamos un profesional apasionado por la ciberseguridad, motivado por construir soluciones que respondan a los retos reales de nuestros clientes. Como Arquitecto Técnico, serás responsable de diseñar soluciones técnicas innovadoras, alineadas a sus necesidades y utilizando las tecnologías y servicios que representamos.

Responsabilidades clave

Proveer al cliente la mejor propuesta técnica que aborde su necesidad.
Comprender el problema de negocio del cliente y su arquitectura actual.
Diseñar propuestas consultivas que protejan lo que más valoran nuestros clientes.
Validar la factibilidad técnica antes de recomendar un producto o servicio.
Evaluar nuevas tecnologías y su incorporación al portafolio de SISAP.

Perfil ideal

🧠 Habilidades interpersonales

Autodidacta y con iniciativa
Gestión del tiempo y priorización de tareas
Inteligencia emocional
Escucha activa

💡 Habilidades técnicas

Capacidad analítica y pensamiento crítico
Comprensión lectora y redacción técnica
Conocimiento en redes y tecnologías de ciberseguridad
Dominio del entorno preventa técnico

Certificaciones deseadas

Network+ (o CCNA de Cisco)
Security+
CISSP (ISC2)
Certificaciones de fabricantes en Firewalls, UTM, Antivirus, SIEM u otras tecnologías de seguridad

¿Qué te ofrecemos?

🌱 Crecimiento profesional en proyectos regionales

🤝 Un entorno laboral humano, con liderazgo cercano

📚 Cultura de aprendizaje continuo y certificaciones

¡Postula hoy y sé parte de un equipo que prioriza a las personas, la excelencia técnica y el propósito humano!

SISAP | Ciberseguridad con propósito humano.

Asistente de Unidades Especiales - (Guatemala)

SISAP Guatemala, Guatemala (Presencial)

🚀 ¿Eres una persona altamente organizada, analítica y con mentalidad estratégica?

En SISAP, creemos que detrás de cada gran líder hay personas que hacen posible que todo funcione con precisión, orden y visión.

Hoy buscamos a alguien que quiera convertirse en el pilar organizacional y operativo que permita a nuestra dirección estratégica enfocarse en crecer y generar impacto.

🌎 Quiénes somos y nuestra cultura

En SISAP somos una empresa especializada en ciberseguridad, dedicada a proteger a organizaciones en Latinoamérica frente a amenazas digitales cada vez más complejas.

Más allá de la tecnología, creemos profundamente en una cultura centrada en las personas:

trabajamos con respeto, humildad, colaboración y deseo genuino de crecimiento, porque sabemos que las grandes empresas se construyen cuando el talento humano se desarrolla y trabaja en equipo.

🎯 Propósito del puesto

Brindar soporte ejecutivo, administrativo y estratégico al Director de Unidades Especializadas, facilitando la coordinación entre diferentes áreas de negocio y asegurando que la información, los reportes y los procesos clave fluyan con precisión y orden.

🔎 Responsabilidades clave

Soporte ejecutivo

Gestión integral de la agenda estratégica del Director.
Preparación de reportes ejecutivos y presentaciones.
Seguimiento a acuerdos, KPIs y compromisos interdepartamentales.
Organización de juntas ejecutivas y reuniones estratégicas.

Coordinación interdepartamental

Enlace directo entre dirección y gerentes de unidades de negocio.
Consolidación de reportes financieros y operativos.
Seguimiento a métricas, presupuestos y facturación.

Relación con clientes y proveedores

Coordinación administrativa con proveedores estratégicos.
Seguimiento a contratos y procesos de compra.
Apoyo en comunicación corporativa con clientes cuando sea necesario.

Control y organización

Administración de documentos sensibles y confidenciales.
Seguimiento a proyectos estratégicos.
Control de gastos ejecutivos y apoyo en planificación presupuestal.

🧠 Perfil ideal

Buscamos una persona con alto nivel de organización, pensamiento analítico y criterio profesional.

Formación

Licenciatura en Administración, Finanzas, Negocios Internacionales o carrera afín.

Experiencia

3 a 5 años como asistente ejecutiva o corporativa.
Experiencia dando soporte a directivos o líderes de alto nivel.
Experiencia coordinando múltiples áreas o proyectos.

Conocimientos técnicos

Excel avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos, dashboards).
Elaboración de reportes ejecutivos.
Conocimientos financieros básicos (presupuestos, P&L, proyecciones).
Manejo de ERP o CRM.
Inglés avanzado.

Habilidades clave

Alta organización y priorización.
Discreción y manejo de información confidencial.
Comunicación ejecutiva clara y asertiva.
Capacidad de trabajar bajo presión.
Proactividad y anticipación de necesidades.

🌟 Lo que valoramos en SISAP

Más allá de la experiencia técnica, buscamos personas que compartan nuestra forma de trabajar:

Humildad para aprender y crecer
Responsabilidad y compromiso
Mentalidad de servicio
Colaboración con equipos multidisciplinarios
Atención al detalle y excelencia

📩 ¿Te gustaría formar parte del equipo?

Si te interesa aportar tu talento en un entorno dinámico donde la organización, la estrategia y el impacto empresarial se encuentran, nos encantará conocerte.

Consultor Senior de Programas de ciberseguridad (LATAM)

SISAP México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

🚀 Únete a SISAP | Consultor de Programas Sr. | LATAM

En SISAP, creemos que la ciberseguridad va más allá de la tecnología: se trata de proteger personas, negocios y decisiones. Somos un equipo que trabaja con propósito, valores humanos y un fuerte compromiso con el crecimiento profesional y el bienestar integral.

🎯 Propósito del puesto

Apoyo, investigación y ejecución de nuevos proyectos del área, liderando programas de ciberseguridad, riesgos y buenas prácticas en clientes asignados, actuando como asesor estratégico en la reducción del ciber riesgo.

🛠️ Responsabilidades clave

Realizar análisis de riesgos y evaluaciones de vulnerabilidades.
Identificar, clasificar y priorizar amenazas y brechas de seguridad.
Ejecutar escaneos de vulnerabilidades internos y externos, documentando hallazgos y planes de mitigación.
Apoyar auditorías de seguridad y cumplimiento (ISO 27001, PCI-DSS, entre otros).
Preparar y revisar evidencias para auditorías internas y externas.
Acompañar la verificación de controles y seguimiento de planes de acción.
Contribuir a la definición e implementación de políticas, estándares y procedimientos alineados a NIST, CIS e ISO.
Apoyar en la configuración de herramientas de seguridad (SIEM, EDR, firewalls).
Elaborar reportes ejecutivos y documentación para clientes.

👤 Buscamos a alguien con:

5+ años de experiencia en ciberseguridad, riesgos o cumplimiento.
Liderazgo en proyectos de auditoría, estándares y automatización.
Comunicación efectiva, proactividad y excelente gestión del tiempo.
Inglés avanzado.
Certificaciones como CISSP, CISM, CISA, CRISC (deseables).

📩 ¿Te interesa?

Si te motiva liderar programas de ciberseguridad, generar impacto real en los clientes y crecer dentro de un equipo humano y profesional, queremos conocerte.

Consultor de Ventas en Ciberseguridad (Regional)

SISAP – Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

SISAP, es líder en Ciberseguridad en Latinoamérica. Protegemos a las organizaciones más influyentes de la región con soluciones a la medida y un enfoque consultivo. Nuestra misión va más allá de vender: Ayudamos a Construir un Entorno más Seguro.

Nuestra cultura

Creemos en una cultura donde el propósito, la humildad y el servicio son el centro de todo. Somos personas comprometidas con nuestro crecimiento, con nuestras metas y con el impacto que generamos.

Responsabilidades clave

Liderar estrategias comerciales y captar cuentas clave.
Desarrollar relaciones sólidas con clientes corporativos estratégicos.
Cerrar acuerdos comerciales complejos y personalizados.
Colaborar con el equipo técnico en propuestas de alto valor.
Analizar el mercado y detectar oportunidades.
Cumplir y superar metas comerciales establecidas.

Perfil ideal

Experiencia en ventas B2B de tecnología o Ciberseguridad.
Experiencia comprobada en ventas consultivas, grandes cuentas y cierre de contratos de alto valor.
Pasión por la tecnología
Nivel de inglés deseable: Intermedio.

Habilidades clave

Comunicación efectiva y negociación.
Construcción de relaciones y persuasión.
Resolución de conflictos y gestión del tiempo.
Capacidad analítica y toma de decisiones.

¿Qué ofrecemos?

Ambiente estratégico, humano y retador.
Oportunidades reales de crecimiento.
Herramientas modernas y respaldo técnico.
Formación constante en Ciberseguridad.

Especialista de selección de personal (Guatemala)

SISAP Guatemala, Guatemala (Presencial)

¿Eres un Explorador del Talento Humano con Mentalidad Estratégica?

En SISAP buscamos a una persona apasionada por el reclutamiento, curiosa por comprender el comportamiento humano y con ganas de crecer dentro del área de Getting Talent.
No buscamos solo a alguien que publique vacantes. Buscamos a alguien que quiera construir experiencias de selección memorables, aportar ideas y apoyar en la ejecución de procesos estratégicos.

¿Cuál será tu impacto?

Como parte del equipo de Getting Talent, apoyarás activamente en:

Ejecución de procesos de reclutamiento

Acompañarás a los hiring managers en la publicación, filtrado, entrevistas y seguimiento de candidatos.

Propuestas de mejora y creatividad en sourcing

Aportarás ideas innovadoras para atraer talento, mejorar candidate experience y fortalecer nuestra marca empleadora.

Seguimiento a métricas y KPIs

Darás seguimiento a indicadores clave del proceso (tiempos de cobertura, calidad de candidatos, avance por etapas).

Participación en espacios de brainstorming

Serás parte activa en sesiones donde buscamos mejorar continuamente nuestros procesos.

Trabajo colaborativo y enfoque humano

Colaborarás con distintas áreas, manteniendo siempre una actitud de servicio y responsabilidad.

¿Qué buscamos en ti?

Curiosidad genuina por el comportamiento humano
Te interesa entender qué motiva a las personas y cómo identificar potencial más allá del CV.
Creatividad aplicada al reclutamiento
Te gusta pensar fuera de la caja para atraer y evaluar talento.

Orientación al servicio

Entiendes que reclutar no es llenar vacantes, sino impactar vidas y equipos.

Responsabilidad y compromiso

Sabes que cada contratación tiene un impacto estratégico en la organización.

Deseos de crecer en el área de Talent Acquisition

Buscamos potencial, hambre de aprendizaje y mentalidad de mejora continua.

Si crees que el reclutamiento puede ser estratégico, humano y creativo al mismo tiempo.

Queremos conocerte.

Ingeniero de Implementación y Soporte (Regional)

SISAP – México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

🚀 Únete a SISAP | Ingeniero de Implementación | LATAM

En SISAP trabajamos para proteger organizaciones a través de la tecnología, pero sobre todo, creemos en las personas. Buscamos talento técnico con actitud de servicio, compromiso y ganas de crecer en un entorno colaborativo y humano.

🎯 Propósito del puesto

Brindar atención técnica a clientes mediante servicios de soporte e implementación, asegurando un alto nivel de satisfacción, continuidad operativa y correcta ejecución de soluciones de seguridad, ya sea bajo programas de atención definidos o servicios a demanda.

🛠️ Responsabilidades clave

Ejecutar procesos de soporte según asignaciones.
Brindar asesoría técnica sobre plataformas de seguridad de los clientes.
Realizar actividades de troubleshooting e implementación.
Dar seguimiento a proyectos abiertos con clientes.
Asegurar tiempos de respuesta adecuados y calidad en el servicio.

Habilidades interpersonales

Flexibilidad y adaptabilidad.
Organización y manejo de agenda.
Resolución de conflictos.
Trabajo colaborativo y orientación al servicio.

Habilidades técnicas

Conocimiento en redes.
Manejo de Windows y Linux.
Conocimientos generales de seguridad de la información.
Administración y resolución de problemas en redes informáticas.

Experiencia y formación

2 años de experiencia en roles similares.
Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Certificaciones de fabricantes (deseables).
Inglés intermedio.

Si te motiva el soporte técnico, la implementación de soluciones y trabajar con clientes en un entorno profesional y humano, queremos conocerte!

Ingeniero de Soporte L2 (Regional)

SISAP – México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

🧩 ¿Eres una mente analítica con pasión por resolver problemas técnicos complejos?

📍 Estamos buscando un Ingeniero de Soporte L2

En SISAP, líderes en ciberseguridad en Latinoamérica, no solo protegemos sistemas, protegemos personas. Nos mueve el propósito, la excelencia técnica y el servicio. Buscamos talentos comprometidos con generar impacto real, desde una cultura centrada en lo humano.

💙 Nuestra cultura

Creemos en la humildad como motor de aprendizaje, el servicio como vocación y la responsabilidad como principio. Nos enfocamos en el bienestar, el crecimiento continuo y el trabajo colaborativo. Aquí las soluciones se crean en equipo.

🎯 Propósito del puesto

Brindar soporte técnico de segundo nivel a clientes de alto perfil, resolviendo incidentes complejos, comunicando conceptos técnicos con claridad, y contribuyendo activamente al desarrollo y mejora continua de nuestras soluciones.

💼 Responsabilidades clave

Gestionar casos de soporte técnico (análisis de registros, arquitectura, solución de problemas).
Colaborar con equipos de desarrollo para escalar o informar errores detectados.
Probar funcionalidades del producto y comprender profundamente las tecnologías relacionadas.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y equipo interno.

🧠 Perfil ideal

5+ años de experiencia en soporte técnico, desarrollo o roles similares.
Formación en Ciencias de la Computación o experiencia equivalente.
Experiencia con:
Java, SQL, Shell Scripting, scripts por lotes
Bases de datos (MySQL, OracleSQL)
Directorios LDAP y Active Directory
Sistemas operativos Windows y Linux
Gestión de identidad y autenticación
Nivel de inglés: Avanzado.
Capacidad para comunicar conceptos técnicos a distintos niveles.

🤝 Habilidades clave

Comunicación efectiva.
Resolución de conflictos técnicos.
Iniciativa y trabajo en equipo.
Priorización de tareas y gestión del tiempo.
Empatía, paciencia y enfoque en servicio al cliente.

📊 Indicadores de éxito

Tiempo de resolución de tickets.
Nivel de satisfacción del cliente.
Calidad de la documentación técnica.
Eficiencia de comunicación con el equipo.
Conocimiento actualizado del producto.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

Cultura organizacional que impulsa el desarrollo profesional y personal.
Trabajo con tecnologías líderes y equipos de alto nivel.
Posibilidad de integrarte a proyectos de gran impacto.

🔐 En SISAP no solo resolvemos incidentes. Creamos confianza, una solución a la vez.

Conéctate a lo que te mueve. Únete a SISAP.

Ingeniero MSS

SISAP – México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

🧠 Estamos buscando un Ingeniero MSS / LATAM

En SISAP somos líderes en soluciones de ciberseguridad en Latinoamérica.

Protegemos la información, la infraestructura crítica y la confianza de nuestros clientes, construyendo relaciones basadas en integridad, servicio y conocimiento experto, dentro de una cultura de crecimiento, aprendizaje continuo, colaboración y bienestar.

🎯 Propósito del puesto

El Ingeniero MSS Sr. tiene como misión fortalecer la postura de seguridad perimetral de nuestros clientes, liderando técnicamente la administración y operación de equipos de seguridad, participando en proyectos críticos, dando seguimiento a auditorías y acompañando a perfiles más junior como referente técnico. Este puesto está enfocado en seguridad perimetral (firewalls y controles de seguridad).

🔍 Principales responsabilidades

Administrar, operar y optimizar equipos de seguridad perimetral: firewalls, IPS, antispam y controles asociados.
Gestión técnica de consolas FortiManager (Fortinet) y/o Panorama (Palo Alto).
Ejecutar y documentar actividades técnicas en tiempo y forma.
Cumplir con SLA’s y KPI’s del área MSS.
Comunicar de forma efectiva con clientes internos y externos.
Apoyar a gerencia en la toma de decisiones técnicas y definición de estrategias.
Liderar y apoyar operativamente a ingenieros junior.
Mantener y avanzar en el track de certificaciones asignado.

🧠 Perfil ideal

Graduado en Ciencias de la Computación, Ingeniería o afines.
+6 años de experiencia en tecnología y al menos 3–4 años específicos en ciberseguridad perimetral.
Experiencia comprobable en administración de firewalls y soluciones de seguridad, no solo infraestructura de red.
Especialización en tecnologías como:
Palo Alto Networks (Panorama)
Fortinet (FortiGate / FortiManager)
Cisco / Checkpoint (seguridad)
Conocimiento sólido en normativas y marcos de referencia (NIST, ISO 27001).
Capacidad analítica para troubleshooting e investigación de incidentes de seguridad.
Deseable: conocimientos en entornos cloud desde el enfoque de seguridad.
Inglés intermedio/avanzado.

🧠 Aptitudes clave

Liderazgo técnico y criterio profesional.
Inteligencia emocional y autocontrol.
Comunicación clara y trabajo colaborativo.
Gestión del tiempo y enfoque en resultados.
Mentalidad de servicio y mejora continua.

🎓 Certificaciones deseables

PCNSA / PCNSE
FCPNS / FCSSNS
CCNP Security o equivalente
ISO 27001 / CompTIA Security+ / ISC2 Certified in Cybersecurity

🌟 ¿Qué ofrecemos?

Un entorno colaborativo que prioriza el aprendizaje y el crecimiento.
Cultura organizacional enfocada en el bienestar, el respeto y el desarrollo constante.
Oportunidad real de especialización técnica en seguridad perimetral.
Certificaciones técnicas y crecimiento dentro del área MSS.
Formar parte de una empresa referente en ciberseguridad en la región.

💡 En SISAP protegemos lo que más importa, empezando por nuestra gente.

¿Estás listo para marcar la diferencia? ¡Esperamos tu aplicación!

Team Leader Finanzas (Guatemala)

SISAP Guatemala, Guatemala (Presencial)

¿Buscas un propósito que trascienda los números? 📊✨

En SISAP, no solo gestionamos finanzas; buscamos bendecir personas y multiplicar talentos. Estamos en busca de un/a Coordinador/a de Procesos Financieros que quiera liderar con integridad y excelencia operativa.

Si eres un profesional apasionado por la integridad financiera, el liderazgo de equipos y la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!

Tu misión: Coordinar y supervisar procesos clave (Contabilidad, Tesorería, Impuestos) asegurando que nuestra información financiera sea el reflejo de una gestión responsable y proactiva.

¿Qué buscamos en ti?

✅ 5 a 7 años de experiencia en finanzas/contabilidad (mínimo 2 liderando equipos).

✅ Dominio de NIIF/IFRS y legislación tributaria.

✅ Experto/a en ERPs (SAP, Oracle o similares) y Power BI.

✅ Un líder que inspire, resuelva conflictos y tome decisiones informadas.

Lo que te hará brillar:

🌟 Experiencia en operaciones multirregionales.

🌟 Certificación CPA o formación avanzada en impuestos.

🌟 Una mentalidad de «mejora continua» para optimizar nuestros procesos.

¡Únete a un equipo donde tu talento se multiplica!

Ingeniero de Soporte L2 (Regional)

SISAP – México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Paraguay, República Dominicana

🧩 ¿Eres una mente analítica con pasión por resolver problemas técnicos complejos?

📍 Estamos buscando un Ingeniero de Soporte L2

💙 Nuestra cultura

🎯 Propósito del puesto

💼 Responsabilidades clave

🧠 Perfil ideal

🤝 Habilidades clave

Comunicación efectiva.
Resolución de conflictos técnicos.
Iniciativa y trabajo en equipo.
Priorización de tareas y gestión del tiempo.
Empatía, paciencia y enfoque en servicio al cliente.

📊 Indicadores de éxito

Tiempo de resolución de tickets.
Nivel de satisfacción del cliente.
Calidad de la documentación técnica.
Eficiencia de comunicación con el equipo.
Conocimiento actualizado del producto.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

Cultura organizacional que impulsa el desarrollo profesional y personal.
Trabajo con tecnologías líderes y equipos de alto nivel.
Posibilidad de integrarte a proyectos de gran impacto.

🔐 En SISAP no solo resolvemos incidentes. Creamos confianza, una solución a la vez.

Conéctate a lo que te mueve. Únete a SISAP.